WhatsApp ra mắt Channels – công cụ phát sóng riêng tư mới cho các cập nhật quan trọng

WhatsApp vừa ra mắt một tính năng mới mang tên Kênh, nhằm cung cấp cho người dùng một cách dễ dàng, đáng tin cậy và mang tính cá nhân để nhận các cập nhật quan trọng từ những người và tổ chức mà họ chọn theo dõi. Các kênh trên WhatsApp sẽ hoạt động như một công cụ phát sóng một chiều, cho phép quản trị viên gửi các loại nội dung khác nhau như văn bản, ảnh, video, nhãn dán và thăm dò ý kiến. Tuy nhiên, WhatsApp luôn đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng và các kênh sẽ được bảo vệ thông tin cá nhân cho cả quản trị viên và người theo dõi. Tính năng mới này đã được triển khai ở Colombia và Singapore và sẽ dần dần được triển khai ở nhiều quốc gia khác.
Nền tảng nhắn tin thuộc sở hữu meta phổ biến WhatsApp đã ra mắt Kênh – một công cụ mới nhằm cung cấp cho người dùng một cách dễ dàng, đáng tin cậy và mang tính cá nhân để nhận các cập nhật quan trọng từ những người và tổ chức mà họ chọn theo dõi.
Tính năng mới sẽ có sẵn trong một tab riêng gọi là Cập nhật, tab này sẽ bao gồm Trạng thái và các kênh, giữ cho tab này tách biệt với các cuộc trò chuyện thông thường với gia đình, bạn bè và cộng đồng.
Các kênh trên WhatsApp sẽ hoạt động như một công cụ phát sóng một chiều, cho phép quản trị viên gửi các loại nội dung khác nhau như văn bản, ảnh, video, nhãn dán và thăm dò ý kiến cho những người theo dõi họ. Để giúp người dùng tìm thấy các kênh có liên quan, WhatsApp cũng đang phát triển một thư mục có thể tìm kiếm bao gồm nhiều tùy chọn khác nhau, bao gồm sở thích, đội thể thao và thông tin cập nhật từ các quan chức địa phương. Ngoài ra, người dùng có thể truy cập các kênh thông qua các liên kết lời mời được gửi trong trò chuyện, email hoặc đăng trực tuyến.
Các kênh WhatsApp sẽ ưu tiên bảo vệ thông tin cá nhân cho cả quản trị viên và người theo dõi. Số điện thoại và ảnh hồ sơ của quản trị viên sẽ không hiển thị với người theo dõi và việc theo dõi một kênh sẽ không tiết lộ số điện thoại của người theo dõi với quản trị viên hoặc những người theo dõi khác. Nền tảng cho biết hôm thứ Năm rằng các tùy chọn để theo dõi sẽ hoàn toàn riêng tư và dưới sự kiểm soát của người dùng.
Lịch sử kênh sẽ chỉ được lưu trữ trên máy chủ WhatsApp trong tối đa 30 ngày và công ty có kế hoạch triển khai một tính năng cho phép cập nhật biến mất nhanh hơn khỏi thiết bị của người theo dõi. Ngoài ra, quản trị viên sẽ có tùy chọn chặn ảnh chụp màn hình và chuyển tiếp từ kênh của họ để duy trì quyền kiểm soát tốt hơn đối với nội dung.
Để nâng cao hơn nữa quyền riêng tư, quản trị viên sẽ có thể quyết định ai có thể theo dõi kênh của họ và liệu có thể tìm thấy kênh của họ trong danh bạ hay không. Mặc dù Kênh không được mã hóa hai đầu theo mặc định, WhatsApp đang khám phá khả năng giới thiệu mã hóa đầu cuối cho các kênh phục vụ đối tượng khán giả hạn chế, chẳng hạn như các tổ chức phi lợi nhuận hoặc y tế.
WhatsApp có kế hoạch bắt đầu Kênh bằng cách hợp tác với những tiếng nói toàn cầu hàng đầu và các tổ chức chọn lọc ở Colombia và Singapore, nơi tính năng này sẽ khả dụng ban đầu. Kênh này sẽ dần dần được triển khai ở nhiều quốc gia hơn và trong những tháng tới, bất kỳ ai cũng có khả năng tạo kênh của riêng mình.
Bất chấp việc giới thiệu các kênh, WhatsApp đảm bảo với người dùng rằng chức năng cốt lõi của nhắn tin riêng tư giữa bạn bè, gia đình và cộng đồng sẽ vẫn là ưu tiên hàng đầu.