IGT Solutions giới thiệu TechBud.AI, nền tảng Generative AI toàn doanh nghiệp cho trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

IGT Solutions ra mắt một nền tảng AI Sáng tạo tiên tiến và sáng tạo dành cho toàn doanh nghiệp – TechBud.AI. Các nền tảng AI thế hệ tiên tiến thúc đẩy sự đổi mới nhanh chóng và giúp các doanh nghiệp đạt được kết quả nhanh hơn cũng như trải nghiệm khách hàng vượt trội với việc triển khai AI Sáng tạo liền mạch trên toàn doanh nghiệp. Được kích hoạt bởi một mô hình ngôn ngữ lớn, đây là một nền tảng an toàn giúp giải quyết các thách thức kinh doanh trong thế giới thực. TechBud.AI là người bạn đồng hành chuyên nghiệp về công nghệ AI đáng tin cậy và an toàn để xử lý các truy vấn, hỗ trợ các tác vụ và giúp cuộc sống của người dùng trở nên dễ dàng hơn.

Phối hợp với OpenAI GPTv4 của Microsoft, nền tảng này khai thác sức mạnh của Generative AI theo cách linh hoạt, có trách nhiệm, an toàn và có thể mở rộng, đồng thời đáp ứng nhu cầu của các ngành khác nhau. TechBud.AI có vị trí thuận lợi để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ (chẳng hạn như tuân thủ GDPR trong hai tuần), quyền riêng tư (chẳng hạn như đám mây an toàn để bảo mật dữ liệu) và các yêu cầu đổi mới.

Vipul Doshi, Giám đốc điều hành của IGT Solutions, cho biết: ”Trong khi các doanh nghiệp vẫn đang vật lộn để tạo sự khác biệt trong một thị trường đông đúc, chúng tôi rất vui vì nền tảng của chúng tôi đang giúp khách hàng áp dụng các kỹ thuật AI mang tính cách mạng một cách liền mạch. Dựa trên chuyên môn sâu của nhóm AI của chúng tôi, TechBud.AI đảm bảo lợi nhuận ngay lập tức và liên tục cho khách hàng của chúng tôi.

Một nền tảng toàn diện làm tăng hiệu quả trên các chức năng của tổ chức. ”Chúng tôi đã thành lập một trung tâm đổi mới tập trung vào ngành để thúc đẩy đổi mới. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng của mình để đạt được những lợi ích hữu hình và xây dựng các năng lực tiên tiến. Ví dụ: chúng tôi hỗ trợ ngành du lịch với các trường hợp sử dụng để lập kế hoạch hành trình, theo dõi và nhận hành lý, lên lịch lại chuyến đi và cá nhân hóa chuyến đi theo sở thích của khách du lịch”, Akhilesh Agarwal, Giám đốc điều hành của IGT Solutions cho biết.

Nó có các tính năng nâng cao như: • Tích hợp với các hệ thống bên ngoài như GDS và cổng thanh toán • Dịch văn bản bằng nhiều ngôn ngữ, hỗ trợ lịch sử hội thoại và dịch giọng nói thành giọng nói và văn bản thành giọng nói • Tích hợp với AI nhận thức (chẳng hạn như OCR ) và Framework Langchain hoạt động để bổ sung các khả năng của GPT cho các trường hợp sử dụng kinh doanh toàn diện hơn • Thu thập thông tin trên web để có các bản cập nhật mới nhất và mới nhất • Khả năng tận dụng các giải pháp nâng cao được phát triển nội bộ (được cung cấp bởi GPT v4) chẳng hạn như FNI để tính toán tiền hoàn lại, iVA cho video phân tích, iQD để phân phối hàng đợi và iTAG để chú thích dữ liệu • Bản demo hoạt động của TechBud.AI có sẵn với các trường hợp sử dụng có liên quan trong 30 ngày đầu tiên dưới dạng bản dùng thử miễn phí.